Nem azt a minőséget kaptuk, amit vártunk? Nem annyit fizettünk, amennyi az árcédulára volt írva? Kevesebbet adott vissza a pénztáros? […]
Nem elégedett azzal, amit kapott? – Ezt tehetik a fogyasztók! Read More »
Az Európai Unió és az Amerikai Egyesült Államok közötti kereskedelmi egyezmény tervezete több tekintetben is érinti a fogyasztóvédelmet és néhány
A fogyasztó egy német vállalkozástól internetes honlapján keresztül rendelt egy fejhallgatót, amit hosszú várakozást követően postán meg is kapott. A
Szóba se állt a német cég a fogyasztóval: a válasz az uniós békéltető honlap! Read More »
Kétszázezerért vette, cseh billentyűzettel kapta meg a fogyasztó a laptopot. Panaszt tett, szóba sem álltak vele: már felbontotta a csomagolást,
Kétszázezer forintos cseh laptopot árult magyarként a vállalkozás Read More »
Két év garancia van rá – mondták az egyszeri panaszosnak, aki örült, milyen jól járt. A szája azonban már legörbült,
Garancia, jótállás, szavatosság – mi a különbség? Read More »
„Vízálló telefont vettem. Két hónapig nem látott vizet, jól is működött. Eljött azonban a fürdés pillanata. Ahogyan kell, minden bemenetet
Amikor a vízálló telefon mégsem vízálló…. Read More »
A FEOSZ legutóbb 2013-ban végzett nagy karácsonyi webáruház tesztet. Kíváncsiak voltunk arra, hogy azóta történtek-e változások. Időközben bekövetkezett jogszabály-változás is,
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége a médiából értesült arról, hogy a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium stratégiai célkitűzései között szerepel a nagyobb
A fogyasztóvédelmi törvény egyértelműen fogalmaz, amikor meghatározza a fogyasztóvédelmi intézményrendszer szereplőit és azok feladatait. A most megismert Kormány határozat alapján
„Kétmillióért vettem autót…. használhatatlan volt. Nem működött a navigáció, a sebváltó is tönkrement. Panaszkodtam, elhajtottak és még csak jegyzőkönyvet sem
