Tizennégy napon belül visszaküldené a hibás terméket? Nem mindegy, mit ír a webáruháznak!
A fogyasztó interneten rendelt meg egy laptopot 140.000 Ft-ért, de miután bekapcsolta, látta, hogy az rosszul jeleníti meg a karaktereket […]
A fogyasztó interneten rendelt meg egy laptopot 140.000 Ft-ért, de miután bekapcsolta, látta, hogy az rosszul jeleníti meg a karaktereket […]
A fogyasztó elektronikus szabadidős sporteszközt (Hoverboardot) vásárolt az internetről több mint hetvenezer forintért. Ahogy azonban pár napon belül használni kezdte,
Vita a webáruházzal? Segít az online vitarendezés! Read More »
Kényelmesebb, gyorsabb, könnyebb összehasonlítani az árakat – az internetes vásárlásnak kétségkívül számos előnye van a bolti vásárláshoz képest. Azonban ne
Biztonságos vásárlás webáruházból? Ezekre figyeljenek a fogyasztók! Read More »
Magyarországon a vállalkozásoknak harminc napon belül, a közszolgáltatást nyújtó szolgáltatóknak pedig tizenöt napon belül válaszolniuk kell a fogyasztó írásos panaszára.
Főleg aluljárókban, de néha még a nagyobb bevásárlóközpontokban is előfordul, hogy a pénztárnál vagy máshol sem látni egyáltalán az üzletben
Panasz az üzletben? A fogyasztók helyben is beírhatnak a Vásárlók Könyvébe! Read More »
A fogyasztók egyik legfontosabb joga, hogy bármikor panasszal fordulhatnak a vállalkozásokhoz, amelyek azzal kötelesek érdemben foglalkozni. A panaszkezelésnek emellett is
A panasztétel a fogyasztók egyik alapjoga, merjenek hangot adni kifogásuknak! Read More »
A Fogyasztóvédelmi Egyesületek Országos Szövetsége a fogyasztók érdekében közérdekű pert indított a H & M Hennes & Mauritz Ruházati Kiskereskedelmi
H & M botrány, jogerős bírósági ítéletben marasztalta a bíróság a céget Read More »
A Közép-Magyarországi Fogyasztóvédelmi Egyesület meghirdette az Országos Fogyasztóvédelmi Sulirangadót a Nemzeti Fejlesztési Minisztérium támogatásával. Tájékoztatjuk a versenyzőket, hogy a III.
Országos Fogyasztóvédelmi Sulirangadó – már kitölthetőek a harmadik forduló feladatai! Read More »
A Húsvéti Ünnepek alkalmával felértékelődik az amúgy is igencsak fontos szereppel bíró élelmiszerbiztonság. Így érdemes több szempontot mérlegelniük a fogyasztóknak
Húsvéti fogyasztóvédelmi jótanácsok az Ünnepekre Read More »
Ma Magyarországon több különböző, fogyasztóvédelmi feladatkörrel bíró hatóság felel azért, hogy a vállalkozások betartsák a fogyasztóvédelmi előírásokat. Az alábbiakban rövid
A fogyasztóvédelmi hatóságok feladatai Read More »