Oldal kiválasztása
Járattörlés (légiutas jogok)

Járattörlés (légiutas jogok)

Jelen összefoglaló a 261/2004/EK rendelet szabályai alapján készült, tehát amennyiben uniós országból történt volna a személyszállítás bármely légifuvarozóval, vagy uniós országba történt volna a személyszállítás közösségi légifuvarozóval. Segítségnyújtás Először is...

Jogsértő webáruházak

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium által működtetett Jogsértést elkövető webáruházak adatbázisa tartalmazza azon, jogsértést elkövető webáruházakat, amelyek magatartását a fogyasztóvédelmi hatóság, a Gazdasági Versenyhivatal, vagy a bíróság jogerősen...

Hűségszerződés, legfontosabb tudnivalók

Hűségszerződés, legfontosabb tudnivalók

A határozott idejű előfizetői szerződés megkötését megelőzően a szolgáltató igazolható módon tájékoztatni köteles az előfizetőt a határozott idejű előfizetői szerződés teljes időtartama alatt őt minimálisan terhelő valamennyi költség összegéről szolgáltatásonként,...

Hírközlési szolgáltatások váltása, számhordozás

Hírközlési szolgáltatások váltása, számhordozás

A nemrégiben módosult hírközlési szabályok újabb könnyebbséget jelentenek az előfizetők számára, ha szolgáltatót szeretnének váltani. Előfizetői hívószámot megtarthatjuk, ha a mobil (vagy vezetékes) szolgáltatást a jövőben egy másik szolgáltatótól kívánjuk...

Elévülés

Elévülés

Elévült követelést bírósági eljárásban nem lehet érvényesíteni. Azonban az elévülés a kötelezettnek a szolgáltatás teljesítésére vonatkozó kötelezettségét nem érinti; az elévült követelés alapján teljesített szolgáltatást a követelés elévülésére tekintettel...

Hasznos fogyasztóvédelmi tanácsok középiskolásoknak

2004 második felében az Európai Bizottság Egészségügyi és Fogyasztóvédelmi Fõigazgatósága közzétette a "Fogyasztóvédelem az Európai Unióban: Tíz alapelv" címû - elsõsorban a fiataloknak szánt - munkáját. A FEOSZ az elkészült anyagban leírtak figyelembevételével a...

Fogyasztóvédelmi tájékoztató

A tudatos fogyasztói magatartás kialakításához elengedhetetlenül szükséges a fogyasztók számára, hogy tisztában legyenek az õket érintõ rendelkezésekkel, így például azzal, hogy mit tehetnek, ha vásároltak egy terméket, amely a vásárlást követõen rögtön elromlott; ha...

Békéltető testületi eljárások

Békéltető testületi eljárások

Kiadványunkban megpróbálunk abban segítséget nyújtani, hogy - laikusok számára is érthető formában - megismertessük a fogyasztókkal és a gazdálkodó szervezetekkel a békéltetõ testületi eljárást. A kiadvány tartalmazza a békéltető testületek mûködésére vonatkozó...