Oldal kiválasztása
Utazási szerződések hibás teljesítése mikor merül fel?

Utazási szerződések hibás teljesítése mikor merül fel?

Az utazási csomagra vonatkozó szerződés teljesítése  A szerződésben vállalt utazási szolgáltatás teljesítéséért az utazásszervező felel, akkor is, ha az utazási szolgáltatások teljesítésére más utazási szolgáltató köteles. Az utazó az eset körülményeinek...

Járattörlés (légiutas jogok)

Járattörlés (légiutas jogok)

Jelen összefoglaló a 261/2004/EK rendelet szabályai alapján készült, tehát amennyiben uniós országból történt volna a személyszállítás bármely légifuvarozóval, vagy uniós országba történt volna a személyszállítás közösségi légifuvarozóval. Segítségnyújtás Először is...

Jogsértő webáruházak

Az Innovációs és Technológiai Minisztérium által működtetett Jogsértést elkövető webáruházak adatbázisa tartalmazza azon, jogsértést elkövető webáruházakat, amelyek magatartását a fogyasztóvédelmi hatóság, a Gazdasági Versenyhivatal, vagy a bíróság jogerősen...

Hűségszerződés, legfontosabb tudnivalók

Hűségszerződés, legfontosabb tudnivalók

A határozott idejű előfizetői szerződés megkötését megelőzően a szolgáltató igazolható módon tájékoztatni köteles az előfizetőt a határozott idejű előfizetői szerződés teljes időtartama alatt őt minimálisan terhelő valamennyi költség összegéről szolgáltatásonként,...

Hírközlési szolgáltatások váltása, számhordozás

Hírközlési szolgáltatások váltása, számhordozás

A nemrégiben módosult hírközlési szabályok újabb könnyebbséget jelentenek az előfizetők számára, ha szolgáltatót szeretnének váltani. Előfizetői hívószámot megtarthatjuk, ha a mobil (vagy vezetékes) szolgáltatást a jövőben egy másik szolgáltatótól kívánjuk...

Elévülés

Elévülés

Elévült követelést bírósági eljárásban nem lehet érvényesíteni. Azonban az elévülés a kötelezettnek a szolgáltatás teljesítésére vonatkozó kötelezettségét nem érinti; az elévült követelés alapján teljesített szolgáltatást a követelés elévülésére tekintettel...

Hasznos fogyasztóvédelmi tanácsok középiskolásoknak

2004 második felében az Európai Bizottság Egészségügyi és Fogyasztóvédelmi Fõigazgatósága közzétette a "Fogyasztóvédelem az Európai Unióban: Tíz alapelv" címû - elsõsorban a fiataloknak szánt - munkáját. A FEOSZ az elkészült anyagban leírtak figyelembevételével a...

Fogyasztóvédelmi tájékoztató

A tudatos fogyasztói magatartás kialakításához elengedhetetlenül szükséges a fogyasztók számára, hogy tisztában legyenek az õket érintõ rendelkezésekkel, így például azzal, hogy mit tehetnek, ha vásároltak egy terméket, amely a vásárlást követõen rögtön elromlott; ha...